Pendant longtemps, Marie * pensait que son problème venait de son poste actuel.
Elle avait pourtant construit un parcours cohérent. Des études en environnement. Plusieurs expériences guidées par une envie de contribuer à des enjeux utiles. Puis des missions de sensibilisation auprès du grand public, avant de piloter des projets de prévention des inondations.
Sur le papier, tout semblait logique.
Et pourtant, quelque chose s’était progressivement éteint.
Les journées étaient devenues essentiellement administratives. Les relations de travail s’étaient dégradées. Le sentiment d’être utile disparaissait peu à peu. Jusqu’à cette impression qu’elle décrivait elle-même comme celle d’une « coquille vide ».
Cette situation est loin d’être exceptionnelle.
Beaucoup de personnes qui me contactent ne cherchent pas immédiatement une reconversion. Elles cherchent d’abord à comprendre pourquoi un métier qui avait du sens auparavant ne leur en procure plus aujourd’hui.
Et cette nuance change tout.
Quand la perte de sens ne vient pas seulement du métier
Face à un mal-être professionnel, notre premier réflexe consiste souvent à chercher un nouvel intitulé de poste.
« Il faut que je trouve autre chose. »
Pourtant, cette question arrive parfois trop tôt.
Car avant de savoir où aller, encore faut-il comprendre ce qui nous manque réellement.
Dans le cas de Marie, plusieurs éléments sont apparus progressivement au cours du bilan de compétences.
Ce n’était pas uniquement le sujet de son travail qui posait problème.
C’était aussi la manière dont elle travaillait.
Le poids des procédures.
La faible place laissée aux relations humaines.
L’éloignement du terrain.
Le manque de créativité.
Une ambiance professionnelle devenue difficile.
Autrement dit, ce n’était pas seulement le métier qui s’était éloigné d’elle. C’était aussi son environnement professionnel qui ne répondait plus à ses besoins.
Cette distinction est essentielle.
On peut exercer un métier apprécié dans un contexte qui épuise.
À l’inverse, un métier auquel on n’aurait jamais pensé peut devenir profondément satisfaisant lorsqu’il permet d’exprimer ses talents naturels.
C’est pourquoi un bilan de compétences ne consiste pas uniquement à dresser la liste des métiers possibles.
Il permet surtout d’identifier les conditions dans lesquelles vous pouvez durablement vous épanouir.
Ce que le bilan a révélé
Au fil des séances, un fil conducteur est apparu.
Depuis ses études jusqu’à ses expériences professionnelles, cette cliente poursuivait toujours la même intention : rendre le monde un peu plus compréhensible.
Elle aimait transmettre.
Expliquer.
Créer du lien entre des idées complexes et les personnes auxquelles elles s’adressaient.
Dans son premier poste, elle sensibilisait les habitants aux enjeux environnementaux.
Plus tard, elle coordonnait différents acteurs autour de projets de prévention.
À chaque fois, ce n’était pas seulement le contenu qui lui plaisait.
C’était la possibilité de faire comprendre.
Cette capacité était déjà présente.
Simplement, elle n’avait jamais été identifiée comme un véritable talent.
Le bilan lui a permis de mettre des mots sur plusieurs ressources qui traversaient discrètement tout son parcours :
- comprendre rapidement des sujets complexes ;
- faire des liens entre différentes informations ;
- vulgariser avec pédagogie ;
- écouter les besoins des autres ;
- animer des échanges ;
- structurer des contenus ;
- créer des supports clairs et utiles.
Ces compétences existaient déjà.
Elles avaient simplement été développées dans des contextes différents, sans qu’elle réalise qu’elles dessinaient une véritable cohérence.
C’est souvent ce qui se produit pendant un bilan.
Les expériences qui semblaient dispersées commencent à raconter une même histoire.
Et cette histoire est souvent beaucoup plus cohérente que ce que la personne imaginait.
Toutes les bonnes idées ne deviennent pas de bons projets
Une autre étape importante de son accompagnement a consisté à explorer plusieurs pistes professionnelles.
Certaines semblaient très séduisantes.
Le métier de conseillère en insertion professionnelle, par exemple, répondait à son envie d’accompagner les autres.
Mais plutôt que de construire un projet uniquement à partir d’une représentation, elle a choisi d’aller vérifier la réalité du métier.
Trois jours d’immersion ont suffi pour faire évoluer son regard.
Elle y a découvert un cadre très normé, des outils laissant peu de place à la créativité et un accompagnement parfois plus orienté vers les dispositifs que vers la compréhension approfondie des personnes.
Cette immersion n’a pas été un échec.
Elle lui a évité une erreur.
C’est une différence importante.
Dans un bilan de compétences, écarter une piste est parfois aussi précieux que d’en valider une.
Chaque enquête métier permet d’affiner progressivement le projet, jusqu’à distinguer ce qui attire réellement de ce qui semblait simplement intéressant en théorie.
Ce que l’on cherche n’est pas toujours le métier… mais la manière de contribuer
Au fil des explorations, une prise de conscience est devenue de plus en plus claire.
Ce qui l’animait n’était pas uniquement la transmission.
C’était tout ce qui la précédait.
Comprendre un besoin.
Organiser les idées.
Imaginer la meilleure façon d’apprendre.
Construire un parcours logique.
Rendre un contenu complexe plus simple, plus vivant, plus accessible.
Autrement dit, ce qui lui procurait de l’énergie n’était pas seulement d’être face à un groupe. C’était aussi tout le travail invisible de conception.
Cette nuance est importante.
Nous parlons souvent de métiers.
Mais les métiers ne sont qu’une étiquette.
Deux personnes portant le même intitulé de poste peuvent vivre des réalités très différentes.
À l’inverse, des métiers très différents peuvent mobiliser les mêmes talents.
C’est précisément ce que cette cliente a découvert.
Le fil conducteur n’était pas son secteur d’activité.
C’était sa façon de contribuer.
Cette réflexion l’a naturellement conduite vers un métier auquel elle n’avait jamais pensé au début du bilan : l’ingénierie pédagogique.
Un métier qui réunit plusieurs dimensions essentielles pour elle :
- analyser des besoins ;
- comprendre des publics ;
- concevoir des dispositifs de formation ;
- structurer des contenus ;
- faire preuve de créativité ;
- collaborer avec différents acteurs ;
- rendre les apprentissages plus accessibles.
Il ne s’agissait pas de repartir de zéro.
Au contraire.
Ce projet s’appuie sur tout ce qu’elle avait déjà construit, en le mettant au service d’une activité plus cohérente avec son fonctionnement.
Changer de métier n’efface pas les schémas
Lorsque l’on souffre au travail, il est tentant de croire qu’un nouveau poste résoudra tout.
Mais cette idée mérite d’être nuancée.
Si l’on ne comprend pas ce qui nous a conduits à l’épuisement, à la perte de motivation ou au sentiment de décalage, il existe un risque de reproduire les mêmes mécanismes ailleurs.
C’est l’une des convictions qui guide ma pratique.
Le bilan de compétences n’a pas pour objectif de trouver rapidement une nouvelle profession.
Il vise d’abord à mieux comprendre votre fonctionnement.
Qu’est-ce qui vous stimule réellement ?
Quelles situations vous donnent de l’énergie ?
Lesquelles vous en coûtent durablement ?
Quelles valeurs ne sont plus négociables ?
De quelles marges d’autonomie avez-vous besoin ?
Quels types de relations professionnelles vous permettent de vous sentir pleinement à votre place ?
Ces questions peuvent sembler moins concrètes que la recherche d’un métier.
Pourtant, elles conditionnent souvent la réussite des choix qui suivront.
Car un projet professionnel durable ne repose pas uniquement sur ce que vous faites.
Il repose aussi sur la manière dont vous le vivez.
Un projet réaliste se construit progressivement
À la fin du bilan, Marie n’avait pas seulement identifié une nouvelle direction.
Elle avait également construit un plan d’action.
Elle a étudié les formations existantes.
Comparé plusieurs modalités.
Pris contact avec des établissements.
Évalué les possibilités d’alternance.
Échangé avec son employeur sur les différentes options envisageables.
Puis elle a ajusté son projet au fur et à mesure des informations recueillies.
L’alternance, initialement privilégiée, laissant peu d’opportunités, elle s’est orientée vers une formation continue plus adaptée à sa situation.
Ce cheminement illustre une idée importante.
Un projet professionnel n’est pas un déclic.
C’est une construction.
Il évolue.
Il se confronte au terrain.
Il s’affine.
Il s’ajuste.
Cette progression est souvent bien plus sécurisante que la recherche de la décision parfaite.
Retrouver du sens au travail commence souvent par une autre question
Lorsque l’on traverse une période de doute professionnel, la question qui revient le plus souvent est :
« Quel métier devrais-je faire ? »
Pourtant, ce n’est pas toujours la plus utile.
Une autre question ouvre souvent davantage de perspectives :
« Qu’est-ce qui me permet de me sentir pleinement à ma place lorsque je travaille ? »
La réponse est rarement un intitulé de poste.
Elle parle davantage de besoins.
De valeurs.
De talents.
De relations.
De contribution.
D’environnement.
Le parcours de cette cliente montre qu’il est possible de retrouver une direction sans renier tout ce que l’on a construit auparavant.
Ses expériences n’étaient pas des erreurs.
Elles lui ont permis d’identifier, progressivement, ce qui la mettait réellement en mouvement.
Comprendre avant d’agir demande parfois davantage de temps.
Mais cela permet souvent de construire un projet plus solide, plus réaliste et plus respectueux de son fonctionnement.
Si vous avez le sentiment de ne plus reconnaître votre place dans votre travail, il n’est peut-être pas nécessaire de chercher immédiatement un nouveau métier.
Il peut être plus précieux de commencer par comprendre ce que votre situation actuelle est en train de vous apprendre sur vous-même.
C’est précisément l’objectif d’un bilan de compétences : transformer le brouillard en compréhension, puis la compréhension en choix éclairés.
*Prénom modifié